Những điều cần biết về tài khoản và thanh toán
Phần lớn thắc mắc liên quan đến nạp tiền và rút tiền đều có thể tự xử lý trong vài bước. Khi nạp qua MoMo hoặc ZaloPay, mở ứng dụng ví, chọn chuyển tiền đến số tài khoản hiển thị trên màn hình nạp của oh99, nhập đúng nội dung chuyển khoản rồi xác nhận bằng mã PIN. Với Viettel Money, thao
tác tương tự — chỉ cần dùng đúng mã giao dịch để hệ thống khớp tự động. Rút tiền yêu cầu ví đã được xác minh một lần; sau đó các lần rút tiếp theo chỉ cần chọn ví và nhập số tiền. Nếu tài khoản mới chưa hoàn tất xác minh, mục hỗ trợ tài khoản trong phần cài đặt sẽ
chỉ đúng bước cần làm. Mọi câu hỏi nằm ngoài phạm vi tự xử lý, đội live chat phản hồi bằng tiếng Việt trong giờ hoạt động.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money